1. 负责城市整体配送运营管理，达成订单履约、配送时效、准时率、投诉率等核心指标。
​
2. 搭建、优化配送站点/网格/运力体系，规划配送范围、人员布局、动线与调度策略。
​
3. 负责骑手团队管理：招聘、培训、考勤、激励、奖惩、留存，提升运力稳定性与服务质量。
​
4. 制定并落地配送SOP：取餐、送餐、异常处理、安全规范、装备管理、防疫/合规要求。
​
5. 监控实时配送数据：运力缺口、超时率、取消率、差评率、事故率，快速调度与应急处理。
​
6. 协同城市经理、BD、商家运营，提升商家出餐效率，减少卡餐、错单、漏单。
​
7. 管控物流成本：人力成本、补贴、装备、仓储、车辆等，在效率与成本间做平衡。
​
8. 处理重大配送异常：恶劣天气、爆单、站点纠纷、骑手冲突、安全事故、客诉升级。
​
9. 负责配送安全管理：交通安全、反诈、防骗、防疲劳、保险理赔、合规风控。
​
10. 定期复盘数据，输出运力优化方案，提升配送效率与用户、商家满意度。

工作地址

山东省菏泽市郓城县水浒路御龙湾南区-淘宝闪购运营中心

郓城好工作敬告各位求职者：此企业已经过郓城好工作认证，可放心联系 如有不实立即举报

1、本站仅提供信息储存平台，所有信息均由用户发布，其内容及因之产生的后果，均由发布者承担，与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。 我要举报>>>